为提升广州SPA健身中心的服务质量，增强客户满意度，我们特制定了一份详细的课程满意度调查问卷实施流程。以下是具体步骤： 一、前期准备 1. 确定调查目的：了解客户对广州SPA健身中心课程的整体满意度，找出存在的问题，为改进服务提供依据。 2. 设计问卷：根据调查目的，设计涵盖课程内容、教学质量、设施设备、服务态度等方面的问卷。 3. 确定调查对象：选取具有代表性的客户群体，如会员、非会员、不同年龄、性别等。 4. 制定调查时间：选择在课程结束后的一段时间内进行调查，以确保客户对课程有充分的了解和感受。 二、问卷发放 1. 线上发放：通过微信公众号、官方网站等渠道，邀请客户在线填写问卷。 2. 线下发放：在健身中心前台、更衣室等地方，设立问卷发放点，由工作人员协助客户填写。…